Dokumentasi/Meta WABA & CAPI
Official WhatsApp Business Cloud API & Meta Conversions API

Panduan Integrasi Meta Official WABA & Conversions API (CAPI)

Petunjuk operasional resmi aktivasi WhatsApp Cloud API tanpa koding via Meta Embedded Signup, pengajuan template pesan broadcast, dan sinkronisasi pelacakan konversi server-side.

1Memahami Dua Metode Koneksi WhatsApp di BoonTrack

Official WABA (Team Scale)

Meta Cloud API (Resmi)

Terhubung langsung ke server Meta. Bebas risiko pemblokiran nomor (banned), mendukung green badge (centang hijau), template pesan interaktif tombol CTA, dan kuota broadcast hingga 10.000+ pesan/hari.

Direct Connect (Semua Paket)

Koneksi Cepat Scan QR

Scan QR WhatsApp Web dalam hitungan detik. Menggunakan nomor nomor pribadi/WA Business biasa tanpa syarat verifikasi dokumen PT/CV.

2Panduan Onboarding Meta Embedded Signup (5 Menit)

  1. Buka menu WhatsApp Connect di Dasbor BoonTrack Anda, lalu pilih tab Meta Cloud API (WABA).
  2. Klik tombol hijau "Hubungkan WhatsApp via Meta (Embedded Signup)". Jendela pop-up resmi Facebook Business Login akan muncul secara otomatis.
  3. Login ke akun Facebook Anda yang memiliki akses Admin di Meta Business Manager.
  4. Pilih atau buat Akun Bisnis Meta (WABA Account), lalu masukkan nama tampilan profil WhatsApp resmi toko Anda.
  5. Masukkan nomor telepon yang belum terdaftar di aplikasi WhatsApp pribadi (atau hapus akun WhatsApp lama pada nomor tersebut terlebih dahulu).
  6. Masukkan kode OTP verifikasi 6 digit yang dikirimkan Meta via SMS atau panggilan suara.
  7. Selesai! BoonTrack akan otomatis menyimpan WABA Account ID, Phone Number ID, dan token otorisasi ke database secara aman.

3Kategori Template Pesan WhatsApp Meta

Utility & Notifikasi Transaksi (Auto-Approved)

Kirim invoice pembayaran QRIS, konfirmasi pembayaran lunas, dan nomor resi pengiriman otomatis. Disetujui seketika oleh AI Meta.

Marketing & Penawaran Promo (Broadcast)

Pesan penyiaran produk baru, voucher diskon, atau pengingat keranjang belanja (Abandoned Cart) dengan tombol Quick Reply interaktif.

4

Konfigurasi Meta Conversions API (CAPI) Server-Side

BoonTrack otomatis mengirimkan event server-to-server ke Meta Graph API setiap kali calon pembeli melakukan aksi di storefront atau chat:

Format Payload Event CAPI Otomatis
{
  "data": [
    {
      "event_name": "Purchase",
      "event_time": 1729340000,
      "event_id": "ORD-BT-2026-9041",
      "event_source_url": "https://shop.boontrack.com/nama-toko",
      "user_data": {
        "ph": ["b041a9...hash_sha256_telepon"]
      },
      "custom_data": {
        "currency": "IDR",
        "value": 149000
      }
    }
  ]
}

Ada Kendala Verifikasi Bisnis Meta atau Token Kadaluarsa?

Jika token Meta Anda kadaluarsa atau Anda perlu bantuan verifikasi bisnis Meta Manager, Anda dapat melakukan re-auth kapan saja di menu Dasbor > WhatsApp Connect > Tab Meta WABA tanpa menghapus riwayat pesan.