Kanal Komunikasi & Bantuan Resmi

Hubungi Tim Operasional Kami

Kami siap membantu kebutuhan teknis, informasi kemitraan, pertanyaan lisensi software SaaS, maupun konfirmasi pembayaran Anda.

Entitas Resmi Penyelenggara

Platform SaaS dan layanan belanja BoonTrack Shop (shop.boontrack.com) dimiliki serta dikelola secara legal oleh:

PT BOONTRACK INOVASI DIGITAL

Badan Hukum Perseroan Terbatas Republik Indonesia

Alamat Kantor Operasional:

PT Boontrack Inovasi Digital
Bandung, Jawa Barat, Indonesia

Jam Operasional Layanan:

Senin – Jumat: 09.00 – 18.00 WIB
Sabtu – Minggu: Layanan Darurat Tiket & On-Call System

Saluran Bantuan Langsung

Hubungi saluran resmi di bawah untuk respon cepat dari tim spesialis kami:

Layanan Pengaduan Konsumen (Kemendag RI):

Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga (Ditjen PKTN) Kementerian Perdagangan RI: WhatsApp 0853-1111-1010.